Trouver un excellent contrat d’électricité et faire des économies est essentiel. Le meilleur endroit pour trouver la meilleure offre est un comparateur d’électricité. Toutefois, il est essentiel de savoir comment dénicher le meilleur contrat d’électricité sur un comparateur d’électricité.
Analysez les tarifs des offres
Vous devez rechercher le contrat d’électricité qui vous convient en vous basant principalement sur les tarifs proposés.
Offre au tarif réglementé
Cette offre est créée dans le but de préserver le consommateur. Ici, le tarif du kWh est fixé par l’État en tenant compte des recommandations de la CRE. Dans ce contrat, le prix de l’électricité est mis à jour au plus 2 fois dans une année. Ce prix peut être augmenté ou baissé. Généralement, il est augmenté. Plusieurs éléments sont pris en compte pour fixer le tarif.
Offres à prix de marché
Elles sont composées de 2 sous-catégories de contrats. Il y a les contrats à prix indexé et les contrats à prix fixe.
Dans les contrats à prix indexé, il y a une indexation du prix hors taxe du kilowattheure sur le tarif réglementé. En d’autres termes, lorsque le tarif réglementé varie, le prix indexé fait de même, et dans le même sens.
Quant aux contrats à prix fixe, ils proposent un tarif qui reste inchangé durant une certaine période fixée à l’avance. En d’autres termes, le changement du tarif réglementé n’a pas d’incidence sur le prix proposé dans ces contrats.
Prenez en compte les outils pour joindre le service client
Dans votre choix du meilleur contrat, il est essentiel que vous preniez en compte les outils pour joindre le service client. En effet, tous les contrats ne proposent pas les mêmes façons pour contacter le service client.
Il existe des contrats qui sont entièrement gérés en ligne. Ces derniers vous conviennent si vous vous sentez très à l’aise avec l’informatique. Pour gérer ce type de contrat, vous avez besoin soit d’un smartphone soit d’un ordinateur.
Si vous n’êtes pas à l’aise avec l’informatique, privilégiez un contrat qui comporte une ligne téléphonique. De cette façon, vous pouvez joindre votre fournisseur pour poser des questions à propos de votre contrat en cours.
Service de dépannage
Tous les fournisseurs n’incluent pas systématiquement dans leurs contrats l’assistance dépannage. Le meilleur contrat doit comporter une telle assistance. De cette façon, un prestataire désigné par le fournisseur peut intervenir sur le réseau en cas de panne.
Il faut que le contrat précise que le service de dépannage est joignable tous les jours et en toute heure. Dans le cas contraire, demandez à votre fournisseur des précisions à ce sujet.
Analysez les avis des clients
Il est toujours utile d’analyser les avis des clients d’un fournisseur d’énergie. Les comparateurs d’électricité publient généralement les avis des clients. Certains fournisseurs font de même.
Analysez les avis de plusieurs clients. Cela vous permet de savoir si le contrat proposé par le fournisseur est celui qui vous convient. Grâce aux avis des clients, les fournisseurs sont récompensés chaque année.